ENEL și-a anunțat abonații că, de la 1 decembrie 2022, implementează modificări în calendarul de facturare. Modificarea principală constă în faptul că factura ta va fi emisă lunar, în loc de o dată la două luni, cum s-a procedat până acum.
„Facem acest lucru pentru ca ție să îți fie mai ușor să gestionezi factura la energie electrică.”, spun cei de la ENEL.
Aceștia au răspuns și la câteva întrebări frecvente referitoare la facturarea consumului:
Când se va emite factura?
Factura la energie electrică se va emite lunar, în intervalul 1-15 ale lunii următoare celei de consum, începând cu consumul aferent lunii noiembrie 2022.
Care va fi perioada de facturare?
Perioada de facturare va cuprinde o lună calendaristică, respectiv pentru consumul realizat între prima zi si ultima zi ale lunii.
Când voi transmite indexul ?
Perioada de facturare va cuprinde o lună calendaristică, respectiv pentru consumul realizat între prima zi si ultima zi ale lunii.
Unde pot găsi pe factură intervalul de transmitere index și perioada de facturare?
Dacă ești client pe piața concurențială, aceste noi modificări le regăsești pe pagina 3 a facturii tale Enel. Dacă ai un contract pentru preț de Serviciu Universal, vei regăsi aceste informații pe pagina 2 a facturii.
